Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der AddUse GmbH, Kronengasse 12, CH-5400 Baden (UID CHE-259.317.618). Stand: 3. September 2026.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen der AddUse GmbH («AddUse»): E-Commerce- und Webprojekte, Softwareentwicklung, Google-Ads-Dienstleistungen, Analysen, Kurse sowie Wartung und Betreuung. Sie richten sich an Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn AddUse sie schriftlich anerkennt. Bei Widersprüchen geht die Offerte diesen AGB vor; in Datenschutzfragen geht eine abgeschlossene Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung vor.

2. Offerte und Vertragsschluss

Offerten sind 30 Tage gültig. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Annahme der Offerte zustande (E-Mail genügt). Im Projektverlauf vereinbarte Anpassungen werden schriftlich festgehalten.

3. Leistungen und Mitwirkung

Umfang und Ablauf der Leistungen ergeben sich aus der Offerte. Der Kunde liefert die nötigen Inhalte, Zugänge und Entscheide fristgerecht und stellt sicher, dass gelieferte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich Termine entsprechend; daraus entstehender Mehraufwand wird nach Aufwand verrechnet.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exkl. MWST, sofern nicht anders vermerkt. Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen netto. Bei Projekten ab 2'000 CHF sind, sofern die Offerte nichts anderes vorsieht, 50 % bei Auftragserteilung und 50 % vor der Aufschaltung zahlbar. Bei Zahlungsverzug gilt der gesetzliche Verzugszins von 5 %; AddUse kann laufende Arbeiten bis zum Zahlungseingang unterbrechen.

Bezahlt der Kunde eine Rechnung trotz Mahnung und angemessener Nachfrist nicht, kann AddUse von ihr bereitgestellte oder betriebene Leistungen (z. B. Hosting, Lizenzen, Apps, Wartung) sperren, deaktivieren oder deinstallieren, bis die offenen Forderungen beglichen sind. Dies gilt auch für erstellte Webseiten, Templates, Shop-Installationen und Applikationen, an denen der Kunde mangels vollständiger Bezahlung noch keine Nutzungsrechte erworben hat (Ziff. 7). AddUse ist nicht verpflichtet, den vorherigen Zustand wiederherzustellen; eine Wiederherstellung erfolgt nach Aufwand. Ansprüche des Kunden aus einer solchen Sperrung sind ausgeschlossen.

5. Änderungen und Zusatzaufwand

Leistungen ausserhalb des offerierten Umfangs (zusätzliche Funktionen, weitere Korrekturrunden, kurzfristige Einsätze) werden nach Aufwand zum jeweils gültigen Stundensatz verrechnet. AddUse weist auf absehbaren Zusatzaufwand hin, bevor er entsteht.

6. Abnahme

AddUse meldet die Fertigstellung zur Abnahme. Beanstandet der Kunde innert 10 Arbeitstagen keine wesentlichen Mängel oder nimmt er die Leistung produktiv in Betrieb, gilt sie als abgenommen. Gemeldete Mängel behebt AddUse innert nützlicher Frist.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Recht, die erstellten Arbeitsergebnisse für den vereinbarten Zweck zeitlich unbeschränkt zu nutzen. Vorbestehendes Know-how, Werkzeuge und wiederverwendbare Komponenten bleiben bei AddUse. Für eingesetzte Open-Source-Komponenten und Lizenzen Dritter gelten deren Bedingungen.

8. Leistungen Dritter

Plattformen und Dienste Dritter (z. B. Shopify, Hosting, Google, Meta) sind nicht Teil der Leistung von AddUse; es gelten deren Vertrags- und Preisbedingungen, und der Kunde schliesst diese Verträge im eigenen Namen ab. Werbebudgets (z. B. Google Ads) trägt der Kunde direkt. Für Verfügbarkeit, Preisänderungen und Funktionsänderungen dieser Dienste haftet AddUse nicht.

9. Wartung und wiederkehrende Leistungen

Wartungs- und Betreuungsvereinbarungen laufen ein Jahr und verlängern sich stillschweigend um je ein weiteres Jahr, wenn sie nicht 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Nicht bezogene Leistungen verfallen am Ende der Laufzeit und werden nicht rückvergütet.

10. Kurse

Kurstermine können bis 14 Tage vorher gratis verschoben oder annulliert werden. Bei späterer Annullation werden 50 % verrechnet, bei Annullation am Kurstag oder Nichterscheinen 100 %. AddUse kann Kurse aus wichtigem Grund verschieben; bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall angerechnet oder rückerstattet.

11. Gewährleistung und Haftung

AddUse erbringt die Leistungen fachgerecht und mit der branchenüblichen Sorgfalt. Eine bestimmte Umsatz-, Ranking- oder Werbewirkung wird nicht zugesichert.

Die Haftung von AddUse ist auf den Betrag der jeweiligen Vergütung beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit sowie weitere Fälle, in denen das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt. Für Inhalte, die der Kunde liefert oder selbst einpflegt, ist der Kunde verantwortlich.

12. Datenschutz und Geheimhaltung

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich, auch nach Vertragsende. AddUse bearbeitet Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzerklärung auf adduse.ch. Soweit AddUse im Auftrag des Kunden Personendaten bearbeitet, geschieht dies nur gemäss dessen Weisungen. Auf Wunsch des Kunden schliessen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG ab. AddUse setzt KI-Dienste gemäss ihrer Datenschutzerklärung ein; besonders schützenswerte Personendaten des Kunden gibt sie nicht an solche Dienste weiter.

13. Referenzen

AddUse darf den Kunden mit Name und Logo als Referenz nennen und umgesetzte Projekte als Arbeitsbeispiele zeigen, sofern der Kunde dies nicht schriftlich ablehnt.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baden AG. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. AddUse kann diese AGB anpassen; für laufende Verträge gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung.